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打电话的录音可以当证据吗?苏州专业律师的取证技巧与注意事项

来源:苏州律师事务所法律咨询网 作者:专业律师
摘要:本文由苏州专业律师深入解析电话录音能否作为证据使用,从证据三性出发,详解录音证据的合法性、真实性、关联性要求及实操技巧,帮助读者合法有效取证。.........

核心关键词:专业律师打电话的录音可以当证据吗

在日常生活和商业往来中,电话沟通是常见的交流方式之一。当纠纷发生、白纸黑字的合同缺失时,许多人会想到通过电话录音来固定关键事实。然而,私下录制的电话录音,能否被法庭采纳作为定案依据?这个问题困扰着无数当事人。打电话的录音可以当证据吗?答案并非简单的“是”或“否”,而是取决于录音是否满足证据的“三性”——合法性、真实性、关联性。本文由专业律师结合现行法律规定和司法实践,为您系统解析电话录音证据的效力认定标准、合法采集方法以及法庭质证要点,助您在需要时有效运用这一证据形式。

一、 电话录音证据的法律地位与基本要求

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条,证据包括:(一)当事人的陈述;(二)书证;(三)物证;(四)视听资料;(五)电子数据;(六)证人证言;(七)鉴定意见;(八)勘验笔录。电话录音属于“视听资料”或“电子数据”的范畴,是法定的证据种类之一。这意味着,电话录音本身具备成为证据的资格。但能否被法院采信,必须经过严格的审查。

1. 证据的“三性”是核心标准

任何证据要成为定案依据,都必须同时具备合法性、真实性和关联性。这是专业律师在代理案件时审查证据的基本框架。

(1)合法性

指证据的形式、收集方法必须符合法律规定。对于电话录音而言,关键的问题是:偷录的录音是否合法?是否侵犯他人合法权益或违反法律禁止性规定?

(2)真实性

指证据必须是原件、原物,且未被篡改、伪造。对于电话录音,真实性要求录音内容完整、连续,未经过剪辑、拼接,能够准确反映通话双方的对话内容,并能确认通话双方的身份。

(3)关联性

指证据与待证事实之间存在逻辑联系,能够证明案件事实。录音内容必须与案件争议焦点相关,能够证明借款、承诺、侵权等关键事实。

2. 最高人民法院的指导意见

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百一十六条明确规定:“视听资料包括录音资料和影像资料。电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。存储在电子介质中的录音资料和影像资料,适用电子数据的规定。”这为电话录音的证据归类提供了依据。

同时,根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九十条,人民法院对于视听资料、电子数据,应当结合案件其他证据,审查确定能否作为认定事实的根据。这意味着,电话录音很少能“孤证定案”,通常需要与其他证据相互印证。

二、 电话录音证据的合法性边界:偷录能否使用?

公众对录音证据较大的疑问莫过于:未经对方同意,私下录音是否合法?打电话的录音可以当证据吗?司法实践中,这个问题的界限已比较清晰。

1. “未经同意”不等于“非法证据”

很多人误以为,未经对方同意录制的电话录音属于“偷录”,不能作为证据。这种理解是片面的。根据《最高人民法院关于未经对方当事人同意私自录音取得的资料能否作为证据使用问题的批复》(法复〔1995〕2号,已废止),曾经要求“未经对方当事人同意私自录制其谈话,系不合法行为,不能作为证据使用”。但该批复已被废止。

现行有效的规则是《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条:“以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。”也就是说,判断录音是否合法的标准,从“是否经对方同意”转变为“是否以侵害他人合法权益或违反法律禁止性规定的方法取得”。

2. 合法的录音方式

只要录音手段不涉及暴力、胁迫、欺诈、利诱,不侵犯他人隐私(如在他人住宅安装窃听设备),不违反国家禁止性规定(如通过间谍专用器材录音),那么即使是秘密录音,通常也被认为是合法的。

案例参考:A省B市某借贷纠纷案。原告王某起诉被告刘某要求偿还借款10万元,但未保留借条。王某提交了双方的一段电话录音,录音中刘某承认曾向王某借款10万元,并承诺“下个月还”。刘某辩称该录音是王某在通话时偷录的,未经其同意,不应作为证据。法院经审理认为,王某作为通话一方,对通话内容进行录音,并未采用胁迫、利诱等非法手段,也未侵害刘某的合法权益或违反法律禁止性规定,该录音具备合法性。结合王某提供的转账记录,法院采信了录音证据,判决刘某还款。

3. 不合法的典型情形

以下几种录音,很可能被认定为非法证据,予以排除:

(1)通过欺诈、胁迫手段获取的录音

例如,以揭发隐私相威胁,迫使对方承认某事实的录音。

(2)在私密场所安装窃听设备获取的录音

例如,冒充物业人员在对方卧室安装窃听器录制的谈话。

(3)通过法律禁止的间谍器材获取的录音

使用国家法律法规禁止销售的窃听、窃照专用器材录音。

(4)侵犯商业秘密、个人隐私的录音

例如,律师通过非法途径获取的当事人与律师之间的保密通话。

三、 电话录音证据的真实性审查:如何防止被“剪辑”

在合法性得到确认后,法院将重点审查录音的真实性。对方常见的抗辩就是“录音是伪造的”、“经过剪辑拼接”。因此,确保录音的真实性,是让证据发挥效力的关键。

1. 录音应具备的要素

一份真实完整的电话录音,通常应包含以下信息:

(1)通话双方身份的确认

录音开始部分,建议能自然地确认双方身份。例如:“喂,是张总吗?我是上次借你钱的老李。”对方回应“是啊,老李啊。”这种对话能有效锁定通话对象。如果缺乏身份确认,录音的证明力会大打折扣。

(2)关键事实的清晰表达

录音内容应围绕待证事实展开,如借款金额、时间、利息、还款承诺、承认侵权等。避免含糊不清、模棱两可的表述。

(3)完整性和连续性

录音应完整反映一次通话的全过程,不应有中断、跳跃。即使部分内容对自己不利,也应完整提供,不能只剪辑对自己有利的部分。向法庭提交录音时,应同时提交完整的、未经剪辑的录音文件,并附上文字整理稿。

2. 应对“剪辑”质疑的方法

如果对方否认录音的真实性,申请司法鉴定是常见的应对方式。鉴定机构可以对录音是否经过剪辑、是否存在伪造进行技术鉴定。

专业提示:为确保录音能够通过鉴定,应注意:

2.1 保留原始录音设备:将录音从手机、录音笔中导出时,不要删除原始文件,保留原始存储介质,以备鉴定时提取原始数据。

2.2 不要进行任何编辑:不要对录音文件进行剪切、降噪、增强等处理,保持原汁原味。

2.3 及时固定证据:在录音后,可以通过公证处对录音文件进行公证,或者通过时间戳、区块链存证等方式固定录音的存在时间和内容完整性。

3. 法庭对录音证据的审查方式

法官在庭审中,通常会当庭播放录音,要求双方当事人对录音内容进行确认。如果一方对真实性提出异议,法官会要求其说明理由。如果理由成立,法院会要求提供录音的一方进一步举证,或依职权委托鉴定。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九十四条,电子数据存在下列情形的,人民法院可以确认其真实性,但有足以反驳的相反证据的除外:(一)由当事人提交的,能够证明其来源的;(二)由记录和保存电子数据的中立第三方平台提供或者确认的;(三)在正常业务活动中形成的;(四)以档案管理方式保管的;(五)以当事人约定的方式保存、传输、提取的。这为录音证据的真实性认定提供了指引。

四、 电话录音证据的关联性:内容必须“言之有物”

关联性是指录音内容必须与案件待证事实直接相关。一份录音即使合法、真实,如果内容与案件无关,也无法作为定案依据。

1. 明确证明对象

在录制前,应想清楚要通过录音证明什么。是证明对方承认了欠款?是证明对方承诺了某个期限?还是证明对方认可了某项事实?录音内容应围绕这些目标展开。

实操范例:在民间借贷纠纷中,如果仅有转账记录而无借条,可以通过电话录音固定借贷合意。可以这样沟通:“王总,去年5月你跟我借的那10万块钱,说好半年还,现在都一年了,你看什么时候方便?”对方如果回答:“最近手头紧,下个月底一定还。”这段对话就包含了借贷合意(承认借款)、借款金额(10万)、还款承诺(下个月底)等关键信息,具有很强的证明力。

2. 避免无关内容

通话中尽量围绕主题,避免过多闲聊、情绪宣泄、人身攻击。这些内容不仅对证明事实无益,还可能影响法官对录音证据的整体印象。有时,过激的言辞甚至可能被对方断章取义,反而不利。

五、 如何合法有效地录制电话录音:专业律师的实操建议

基于以上分析,专业律师总结了录制有效电话录音的几点核心建议,供读者参考。

1. 录音前的准备

(1)明确目标,拟定提纲

在拨打电话前,先理清需要通过录音证明的事实,并在纸上列出要问的关键问题,确保通话时不遗漏重点。例如,对于债务纠纷,问题应覆盖:借款时间、借款金额、约定利息、还款期限、已还款金额、剩余欠款、还款承诺等。

(2)选择合适的时间和环境

选择对方可能比较放松、愿意沟通的时间段,避免对方情绪激动或匆忙时通话。通话环境应保持安静,确保录音清晰。

2. 录音过程中的技巧

(1)自然的身份确认

通话开始,通过问候、寒暄自然地确认双方身份。例如:“李总,你好,我是上次一起吃饭的小张。”对方回应后,继续:“关于你上次跟我提的那笔借款……”这种确认方式既自然又有效。

(2)引导对方陈述关键事实

多用开放性问题,引导对方多说。例如:“你能不能再跟我说一下,那笔钱你打算什么时候还?”“当时我们是怎么约定的利息来着?”避免自己长篇大论,尽量让对方说出关键信息。

(3)保持冷静,避免争吵

无论对方说什么,都要保持平和语气。争吵会使通话失控,无法获得有效信息。即使对方言语过激,也要冷静应对,继续围绕主题沟通。

(4)重要内容重复确认

对于金额、时间、承诺等关键信息,可以在通话中复述一遍,请对方确认。例如:“你刚才说,下个月15号之前会把5万块本金还给我,对吧?”对方的肯定回答会强化证明力。

3. 录音后的处理

(1)妥善保管原始文件

将录音文件从设备中导出,备份在电脑、云端,并保留原始设备中的文件。不要删除原始录音,也不要进行任何编辑。

(2)制作文字整理稿

将录音内容逐字整理成书面材料,包括通话时间、双方称呼、对话内容等。文字稿方便法官阅读,也便于自己梳理证据。向法庭提交时,应将录音光盘和文字稿一并提交。

(3)必要时进行公证或存证

对于特别重要的录音,可以在录制后立即到公证处申请保全证据公证,或者使用可信时间戳、区块链存证平台对录音文件进行存证,以增强其证明力,防止对方否认真实性。

六、 庭审中对电话录音证据的质证与反驳

作为专业律师,不仅要懂得如何提交录音证据,还要懂得如何对对方提交的录音进行质证。如果对方提交了不利的录音,可以从以下几个方面进行反驳:

1. 攻击合法性

审查对方获取录音的手段是否合法。例如,是否是窃听所得?是否是通过威胁、利诱所得?如果是,请求法庭排除该非法证据。

2. 攻击真实性

申请对录音进行司法鉴定,检验是否存在剪辑、伪造。同时,指出录音内容与通话习惯不符、语气不自然、声音与本人不符等疑点。

3. 攻击关联性

指出录音内容模糊不清,无法证明对方主张的事实。或者,指出录音内容存在断章取义,需要结合完整语境理解。

4. 提供反证

提供其他证据反驳录音所证明的事实。例如,录音中承认了借款,但可以提供银行转账记录证明该笔款项已经归还。

案例参考:C省D市某买卖合同纠纷案。卖方提交了与买方负责人的一段电话录音,录音中买方负责人承认尚欠货款30万元。买方律师质证时指出,该录音中负责人并未明确是哪一笔交易的货款,且当时双方正在协商和解,负责人是为了促成和解才在电话中“承认”欠款,并非真实意思表示。同时,买方提交了双方对账邮件,显示该笔货款实际已支付。法院最终未单独采信该录音,而是结合邮件等证据,认定货款已付清。

七、 结语:理性看待录音证据的作用

打电话的录音可以当证据吗?通过本文的解析,我们可以得出结论:合法、真实、与案件相关的电话录音,完全可以作为有效证据在诉讼中使用,甚至在特定情况下成为定案的关键。但也要清醒认识到,录音证据并非万能。它需要与其他证据相互印证,形成完整的证据链。同时,录音的采集过程必须严格遵守法律规定,避免因取证方式不当而前功尽弃。

在面临纠纷、考虑通过录音取证时,建议先咨询专业律师的意见,评估取证的必要性和合法性,制定详细的取证策略。专业律师不仅能指导您如何合法有效地完成录音,还能在诉讼中熟练运用证据规则,发挥录音的证据价值,为您争取有利的裁判结果。法律保护的是有理有据的一方,而扎实的证据,正是将“有理”转化为“有据”的桥梁。

本文依据《中华人民共和国民事诉讼法》《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》等现行有效法律法规撰写,所有案例均来源于中国裁判文书网公开案例并经匿名化处理。本文内容为法律知识普及,不构成个案法律意见。如您需要针对具体问题的专业帮助,请咨询执业律师。苏州律师事务所法律咨询网版权所有,未经许可不得转载。

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